Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Santos - SP

26/02/2025 às 18:58

ID: 210953937

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei o abada para o camarote no domingo e vim retirar na data de hoje. Comprei no meu login com o cartão do meu namorado, que veio presencialmente comigo.
Ao tentar retirar surgiu uma exigência da fatura impressa, a qual em NENHUM momento estava sinalizada nos documentos necessários para a retirada. A atendente ainda indicou o toten na entrada e nem ele estava constando a necessidade da fatura impressa.
Quando você chega no local que há no shopping para fazer impressão, a fila está gigantesca.

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Consideração final do consumidor

23/06/2025 às 10:00

O problema foi resolvido por uma responsável no local.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8