Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

17/01/2022 às 10:13

ID: 136739371

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Eu e meu namorado realizamos a compra do ingresso para assistir ao desfile na Sapucaí no dia 27/02/*******.
Ocorreu que eu realizei a compra ainda em *******, ou seja, antes da alta nos casos de COVID, da ômicron e da nova influenza que estão com um alcance de contaminação enooorme, como todos sabem.
Portanto, eu não me sinto segura mais a comparecer ao evento. Eu tenho medo pela minha saúde e dos meus familiares com quem convivo já que são idosos.
Diante disso eu exijo o estorno total do valor do meu ingresso, uma vez que a empresa não pode me obrigar a comparecer ao evento e a me expor ao contágio. Tampouco eu posso dispor do valor desse ingresso que, como todos sabem, é bem alto!
Eu exijo o cumprimento dos direitos do consumidor e dos meus direitos constitucionais!

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Consideração final do consumidor

03/01/2024 às 11:28

Estornaram os valores dos ingressos.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5