Camarote Sapucaí: Visão, Atendimento e Lotação Piores que o Prometido, Sem Ressarcimento
Não respondida
Passo Fundo - RS
14/07/2026 às 14:03
ID: 253889443
Compramos um pacote, conforme a propagando que fazem nas redes sociais, do tipo "vista previlegiada, melhor localização da Sapucaí, atendimento top, e assim vai", como não conhecíamos os camarotes da Sapucaí, fomos induzidos com o que nos prometeram quando entramos em contato, porém ocorreu exatamente o contrário, fomos neste último carnaval para o RJ, ficamos uma noite no referido camarote, porém totalmente o contrário do que nos passaram, a visão é horrível, somente quem fica lá na frente na primeira fila enxerga algo, depois as outras 20 ou 30 filas para trás não enxerga nada do desfila, o atendimento no camarote foi horrível, atendentes mal educados, grosseiros, deixam a gente esperando até desistir do que pediu, e o pior, superlotaram o camarote de tal forma que não tinha como sair de onde estava para pegar comida ou bebida, ou até para ir ao banheiro. Ainda divulgaram que teria o show do cantor Belo no mesmo dia, o que realmente ocorreu, porém o local no camarote onde ele fez o show não tinha sequer como acessar devido ao excesso da quantidade de pessoas que colocaram no camarote, tornando o local impossível de acessar ou de até permanecer ou enxergar algo. Já tentei diversas vezes entrar em contato com os responsáveis primeiro no dia do evento, nem deram bola, apenas falaram "se esta ruim pode ir embora", e após pelas redes sociais e site da empresa, sequer respondem e apagam os comentários ruins. Resumindo pagamos um valor imenso, salvo engano mais de R$ 6.000,00 o casal, eu e minha esposa, fora os demais da nossa turma que foram juntos e tem a mesma reclamação, e tivemos essa triste e terrível experiência. No mínimo quero meu dinheiro de volta, pois nos frustraram nosso carnaval que tanto programamos e depois sequer nos atendem. Sério pensa nas pessoas grudadas se empurrando, não sei como os bombeiros e a polícia não fiscaliza isso para não ocorrer.