Evento remarcado sem a opção de reembolso

Não resolvido
São Paulo - SP
03/02/2022 às 14:42
ID: 137791783
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA um mês do evento, o mesmo foi remarcado e estão obrigando o consumidor a manter o ingresso. Não existe um canal de comunicação com a empresa que realiza o camarote N1 - tentei instagram, facebook, whatsapp, e sigo sem resposta há uma semana. As informações postadas na página do instagram são vagas, mas basicamente sou obrigada a comparecer a um evento em outra data, mesmo não conseguindo remarcar passagem e hospedagem, visto que não moro no Rio. Total desrespeito ao consumidor, para um evento tão caro (paguei R$******* - CP*******) no ingresso. Quero estorno do valor, conforme estabelece o CDC.
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Consideração final do consumidor
14/12/2022 às 14:49
Pior pesadelo da minha vida foi comprar esse camarote. Parece lavagem de dinheiro, impossível vender o ingresso pois não tem público!!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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