Evento remarcado sem a opção de reembolso

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

03/02/2022 às 14:42

ID: 137791783

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A um mês do evento, o mesmo foi remarcado e estão obrigando o consumidor a manter o ingresso. Não existe um canal de comunicação com a empresa que realiza o camarote N1 - tentei instagram, facebook, whatsapp, e sigo sem resposta há uma semana. As informações postadas na página do instagram são vagas, mas basicamente sou obrigada a comparecer a um evento em outra data, mesmo não conseguindo remarcar passagem e hospedagem, visto que não moro no Rio. Total desrespeito ao consumidor, para um evento tão caro (paguei R$******* - CP*******) no ingresso. Quero estorno do valor, conforme estabelece o CDC.

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Consideração final do consumidor

14/12/2022 às 14:49

Pior pesadelo da minha vida foi comprar esse camarote. Parece lavagem de dinheiro, impossível vender o ingresso pois não tem público!!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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