Superlotação, Filas e Desorganização no Camarote Rio Praia

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
24/02/2026 às 14:18
ID: 241546523
EU ***** de IDENTIDADE *****, INSCRITA NO CPF:*****. RECLAMAÇÃO FORMAL CAMAROTE RIO PRAIA
Venho por meio desta manifestar minha total insatisfação com a experiência vivenciada no Camarote Rio Praia.
O evento foi marcado por superlotação evidente, comprometendo não apenas o conforto, mas principalmente a segurança dos presentes. A circulação era extremamente difícil, havia filas excessivas para acesso a bares e banheiros, além de desorganização generalizada na entrada e nos serviços oferecidos.
A falta de estrutura adequada foi notória, demonstrando despreparo na organização e ausência de planejamento compatível com o número de ingressos vendidos. A sensação era de descontrole total, colocando em risco a integridade física dos frequentadores.
Trata-se de uma situação lamentável, especialmente considerando o valor investido no ingresso e a expectativa gerada em torno do evento.
Diante dos fatos, solicito esclarecimentos formais, providências para que situações como essa não voltem a ocorrer e avaliação quanto à possibilidade de ressarcimento, tendo em vista a má prestação do serviço.
Aguardo retorno.
Atenciosamente,*****