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Russas - CE

29/04/2024 às 17:16

ID: 187757323

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Comprei o ingresso para ir ao evento Garota Vip Fortaleza, ocorrido no dia 27 de Abril de *******, no estacionamento da Arena Castelão, ingresso do front. Ocorre que, por volta das 03h30 fui até a área reservada ao banheiro masculino, e estava de costas quando senti um puxão forte no meu pescoço, chegando a me desequilibrar, quando me virei um grupo de homens me abordou não permitindo que eu conseguisse ir atrás da pessoa que me [Editado pelo Reclame Aqui], foi quando percebi que estava sem meu cordão de ouro. O cordão estava por dentro da camisa, não ficando a mostra, porém não impediu o [Editado pelo Reclame Aqui], que deixou marcas no pescoço. Após o ocorrido, busquei por ajuda, mas não encontrei nenhum segurança ou policial, como sou do interior do estado e estava em Fortaleza somente para o evento, fiz o boletim de ocorrência on line, enviei mensagem ao Instagram da organização, mas não tive retorno.
Venho reclamar e querer ressarcimento do valor que me foi [Editado pelo Reclame Aqui], tendo em vista que estava dentro de um evento particular, onde paguei ingresso e deveria ter o mínimo de segurança, o que de fato não ocorreu.
O objeto era um cordão de ouro pesando 25g, adquirido em *******, que pela cotação atual do ouro estava avaliado em torno de R$ 9.*******,25, pelo que venho requerer o ressarcimento do valor perdido, conforme o art. 14 do CDC.