Reclamação respondida

Respondida

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Piracicaba - SP

09/11/2021 às 12:48

ID: 132606101

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Faz 4 dias que tento comprar o ingresso do camarote, indiquei para 2 amigos e eles comprar os ingressos, a pessoa responde toda vez que vai me retornar e não tenho esse retorno.
Pedi várias e várias vezes os 4 dias seguidos e não consegui nem ao menos uma explicação, uma falta de comunicação e comprometimento com o consumidor.
Mas o engraçado da história é que meus 2 amigos conseguiram comprar depois de mim, e eu nada!!!!!
Agora eu fui.procurar no site para comprar e está muito mais caro, muito errado isso.

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Resposta da empresa

09/11/2021 às 13:32

Prezado Lucas Longo

Em primeiro lugar queremos agradecer a mensagem e informar que ja entramos em contato com o cliente Lucas Longo e o mesmo já possui os ingressos para o almoço e assistir a partida de futebol.
E informamos ao amigo dele também, Marcelo - que estávamos com uma pane pelo aplicativo WhatsApp e no sistema, mas, permanecemos a disposição de todos para atendermos da melhor maneira sempre.
E lamentamos o ocorrido.

Atenciosamente

Camarote Stadium