Não recebi minha compra - Empresa CamaSoft não entrega

Resolvido
Carazinho - RS
27/12/2022 às 18:44
ID: 156340561
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 26/11/******* fiz a compra de um jogo de cama completo, pedido número*******62, porém até hoje dia 27/12/******* não recebi a minha compra que tinha previsão de entrega de 8 dias úteis. Entrei em contato diretamente com a empresa Cama Soft por telefone porém não resolveram o problema, apenas dizem que já enviaram. Fiz o pagamento do pedido por PIX, então quero solicitar que seja feita a devolução do valor pago.
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Resposta da empresa
14/09/2023 às 14:10
Olá Cleuza, estamos respondendo aqui novamente só para deixarmos formalizados, de fato na época ocorreu um atraso com a transportadora na qual foi seu pedido pois muito das mercadorias que foi enviado por essa transpordora acabaram sendo extraviados, mas já foi resolvido Na propria epoca da reclamação..
Consideração final do consumidor
05/10/2023 às 14:43
O atendimento da Cama Soft é muito bom.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9