Cambé

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Cuiabá - MT

27/09/2023 às 16:01

ID: 172877939

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Recebi o anúncio da promoção pelo instagran (molesquine + caneta)
Fiz o contato com a empresa, inseri uma garrafa no kit de brinde, negociei, o vendedor foi super atencioso, aplicou a marca, enviou antes, sempre atendia.

A compra foi negociada com nota fiscal emitida em 15/08. A entrega prometida para 15 dias iniciava a jornada de enganação..

Foram inúmeros contatos, retornos tardio, enrolação, enfim, a mercadoria precisou ser retirada no aeroporto em 22/09, incompleta (faltando todas as garrafas) e errada (o que foi combinado não entregue, e enviaram umas canetas de brinde, para ver se aceitávamos).

logo marca aplicada porcamente
cores não respeitadas (foi enviado manual da marca)
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informações [Editado pelo Reclame Aqui]
desrespeito com o cliente (pois brinde tem data para ser entregue - evento - passou..)

Não aceitei o brinde enviado, e quero ser ressarcida integralmente.