Estorno de pagamento não feito

Não respondida
São Paulo - SP
29/12/2023 às 11:28
ID: 179327797
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPor recomendação de um conhecido, entrei em contato com Alessandro pela primeira vez em 07/06/23. Na ocasião, ele informou que oferecia o serviço de substituição das peças internas do câmbio, evitando a necessidade de adquirir um novo. Contratei o serviço pelo valor de R$7.*******,00.
Após considerável desgaste, Alessandro devolveu o câmbio apenas em 04/07/23, SEM qualquer modificação em relação ao estado original, e até o momento, 11/12/23 não reembolsou o pagamento. Apesar de diversas tentativas de negociação para a restituição do valor, ele nunca cumpriu o combinado. Diante desse impasse, após SEIS MESES de espera, decidi tomar medidas legais contra Alessandro, pois não posso mais tolerar a falta de cumprimento de suas promessas.