Gasto desnecessário e desapontamento

Question

Fiz uma compra pela internet tendo como destinatária, a mãe de uma amiga da minha filha, residente no RJ. Pois, alguém da sua família viajaria para Israel e levaria a citada compra.
Ocorre que o pacote foi devolvido pois a loja, equivocadamente colocou meu nome como destinatário.
Ao entrar em contato com o atendimento da loja, fui informado que o sistema pega os dados de quem comprou, dando a entender que o erro foi meu. Fui até a cidade de Caruaru e consegui fazer a retirada dos produtos após a devolução, ficando apenas a sensação de que, apesar de produtos de qualidade, a empresa não zela pela qualidade na prestação de serviço. Paguei pelo frete, paguei passagens de ônibus ida e volta, Recife x Caruaru x Recife ainda táxi, para me locomover da rodoviária x Pólo Caruaru x rodoviária.