Impossibilidade de cancelamento e ressarcimento de reserva de hotel devido a mudança de cidade do evento.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Campo Grande - MS

04/05/2026 às 21:41

ID: 247705983

Fiz uma reserva no hotel através do hoteis.com mas o curso que vou participar mudou de cidade.
Tentei o cancelamento e ressarcimento do valor já pago, mas não me deram nenhuma opção. Uma empresa empurrando a responsabilidade para outra.
Um absurdo, total falta de respeito com o cliente.

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Consideração final do consumidor

23/06/2026 às 10:10

Resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8