CAMBRAIA AUTOMOVEIS COMERCIO DE VEICULOS

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Belo Horizonte - MG

17/03/2026 às 14:59

ID: 243531909

No dia 17/01/2026, comprei um veículo seminovo (Ford Ka 1.0 2018 com 100 mil km) na loja Cambraia Automóveis, localizada no Shopping do Avião Contagem/MG, mediante financiamento.

Desde o momento da compra o carro apresentou vários problemas graves que demonstram claramente que já possuía vícios ocultos: vazamento de aditivo, quebra do trambulador, disco de freio empenado, problemas na suspensão (coxim estourado e roda com folga, falta de compressão no motor que por sua vez teve que ser retificado.

Sou motorista de aplicativo e o dependo do carro para trabalhar e até mesmo para pagar o financiamento.

Além dos períodos em que fiquei sem o carro, quando ele estava comigo não estava em condições de uso. O vazamento de aditivo pode causar superaquecimento e até fundir o motor, me impedindo de trabalhar. O problema de compressão no motor também causa falta de potência e aumento no consumo de combustível, gerando prejuízo direto.

Já solicitei a troca do veículo diversas vezes, mas a loja se recusa, alegando custos por se tratar de financiamento e prazo de 30 dias para manutenção.

Mesmo com problemas recorrentes, defeitos graves e o veículo passando mais tempo na oficina do que em uso, não houve solução definitiva.

Possuo prints de todas as conversas no WhatsApp, registros de manutenção e provas de todos os problemas que citei. Solicito uma solução definitiva, sendo:

Troca do veículo por outro em boas condições de uso
ou

Cancelamento da compra com devolução dos valores pagos

Caso não haja resolução, tomarei as medidas cabíveis, incluindo acionamento do Procon e medidas judiciais com pedido de indenização por danos