Livro faltando página

Não respondida
Brasília - DF
06/02/2023 às 11:20
ID: 158799247
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei os livros Four Corners 4A, da Cambridge, WB e SB para o meu filho durante o período das férias do curso de inglês dele.
Ocorre que somente agora, 2 meses depois, ele percebeu que estão faltando diversas páginas.
Eu reclamei com o site https://******* e eles me informaram que, como se passaram os 7 dias, eles não poderiam fazer a troca do livro.
Por se tratar de uma editora de outro País e que não dispõe de SAC, recorro a esta página para tentar resolver a situação.