Cobrança Indevida - Fatura Net

Respondida
Sumaré - SP
21/05/2019 às 08:16
ID: 91711713
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRecebi na minha conta da NET cobrança indevida da Prestadora Cambridge de três ligações não existentes, para telefone fixo******* Chapecó-SC, na data 09/04/*******, no valor total de R$33,54. Solicito por parte da empresa o cancelamento das ligações não realizadas que constam na fatura da Net, para que a mesma possa corrigir o valor verdadeiro da fatura antes do prazo do vencimento 25/05/*******.
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Resposta da empresa
21/05/2019 às 10:20
Resposta Reclame Aqui:
Boa Tarde! Sra. Bianca Faccina ,
Conforme contato telefônico realizado no dia 21/05/*******, esclarecemos todas as dúvidas sobre o valor cobrado.
Agradecemos mais uma vez o seu tempo e disponibilidade.
Estamos à disposição para qualquer dúvida adicional pelo e-mail: *******
Atenciosamente,
Alex Sandro (Agente de Atendimento)