Cobrança indevida
Resolvido
São Paulo - SP
06/05/2019 às 12:54
ID: 91257883
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA operadora Cambridge Telecomunicações realizou 2 cobranças no valor de R $ 5,59 cada em minha fatura da Vivo. Tento entrar em contato com a empresa para a contestação do valor, porém o telefone ******* não funciona.
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Resposta da empresa
07/05/2019 às 09:46
Boa Tarde! Sra. Angelica Jesus de Oliveira,
Conforme contato realizado no dia 07/05/*******, esclarecemos todas as dúvidas sobre o valor cobrado.
Agradecemos mais uma vez o seu tempo e disponibilidade.
Estamos a disposição para qualquer dúvida adicional pelo e-mail: *******
Atenciosamente,
Alex Sandro (Agente de Atendimento)
Consideração final do consumidor
07/05/2019 às 12:16
A empresa entrou em contato por e-mail.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8