Páginas do livro soltando

Resolvido
Santo André - SP
08/04/2026 às 08:34
ID: 245460911
O Livro simplesmente se desfaz, as páginas caem.
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Resposta da empresa
08/04/2026 às 09:15
Bom dia Sra Milena,
Lamentamos sinceramente o ocorrido e agradecemos por nos informar sobre essa situação.
Isso não reflete o padrão de qualidade que buscamos oferecer.
Para que possamos analisar o caso e providenciar a troca do material, entraremos em contato em breve para coletar as informações do livro (como título, edição, lote e fotos, se necessário).
Ficamos à disposição e contamos com sua colaboração para resolvermos isso o mais rápido possível.
Atenciosamente,
Equipe Cambridge
Consideração final do consumidor
15/04/2026 às 13:26
Foram extremamente ágeis. Logo me
Escreveram pedindo o endereço e enviaram por Sedex no dia seguinte chegou e veio um livro que não cai as páginas .
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10