Charque com cheiro de produto estragado dentro do prazo de validade

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Maracanaú - CE

29/01/2026 às 10:59

ID: 239183189

comprei um charque ponta de agulha cheiro de pose de estragado já é a segunda vez dessa mesma marca e acontece a mesma coisa dentro do prazo de validade e achou explicação somos consumidores e merecemos respeito.

Compartilhe

Resposta da empresa

29/01/2026 às 13:58

Sra. Maria da Conceição,

Boa Tarde!

Nosso setor de qualidade já foi acionado para entrar em contato com você para verificar e solucionar o seu caso.

Receba nosso sincero pedido de desculpas, aproveitamos para informar que trabalhamos continuamente para evitar a ocorrência de falhas que, ao serem detectadas, são imediatamente corrigidas.

O frigorífico Cambuí reitera ainda que tem como premissa o compromisso de constantemente aperfeiçoar nossos produtos, visando sempre à qualidade e satisfação dos consumidores.

Atenciosamente,
Equipe Cambuí