Cambuí Frigorifico

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Dias dÁvila - BA

26/03/2026 às 12:23

ID: 242972183

Venho, por meio deste, registrar minha profunda insatisfação e repúdio quanto à compra realizada no dia 05 de março de 2026 na loja do Assaí Atacadista em Camaçari, Bahia.
Entre os produtos adquiridos, constava uma peça de carne charque dianteiro da marca Cambuí Frigorífico. No dia seguinte à compra (06.03.2026), ao manusear o produto para prepará-lo, fui surpreendida de forma extremamente desagradável e preocupante: havia um inseto (do tipo mosca) dentro da embalagem, em contato direto com o alimento.
Trata-se de um caso grave de violação das normas sanitárias e desrespeito total ao consumidor. A presença de um corpo estranho (praga) dentro de um produto lacrado indica falha gravíssima no processo de fabricação, embalagem ou armazenamento, tornando o produto impróprio para o consumo e colocando em risco a saúde de quem o adquiriu.
Possuo em anexo fotos e um vídeo que comprovam, de forma clara e inequívoca, a presença do inseto dentro da embalagem lacrada do produto.
Exijo providências imediatas de ambas as partes (Assaí, como responsável pela venda, e Cambuí Frigorífico, como fabricante), conforme preconiza o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90), especialmente em seu Art. 18, que trata da responsabilidade por vícios de qualidade que tornem os produtos impróprios ao consumo.
Aguardo um retorno urgente com uma solução para o caso.