Quantidade abusiva de gordura escondida no meio do pacote de carne jerked beef

Sra. Priscila,

Bom dia!

Gostaríamos de esclarecer que o seu e-mail não chegou em nosso SAC.

Nosso setor de qualidade já foi acionado para entrar em contato com você para verificar e solucionar o seu caso.

Receba nosso sincero pedido de desculpas, aproveitamos para informar que trabalhamos continuamente para evitar a ocorrência de falhas que, ao serem detectadas, são imediatamente corrigidas.

O frigorífico Cambuí reitera ainda que tem como premissa o compromisso de constantemente aperfeiçoar nossos produtos, visando sempre à qualidade e satisfação dos consumidores.

Atenciosamente,
Equipe Cambuí

Falando bem resumidamente, a empresa simplesmente me enviou sem nenhum aviso, 4 pacotes da mesma carne, porém com uma apresentação bem melhor.
Como até o momento não utilizei, não tenho como avaliar. No entanto não fiquei satisfeita, pois me pediram chave Pix para me reembolsar o valor gasto, como falei anteriormente, recebi o produto sem nenhuma comunicação.
Um dos grandes problemas da empresa é a comunicação, péssima desde o primeiro contato.
A qualidade continua duvidosa, por esse motivo esperava reembolso.
Peço desculpas quanto à demora da minha réplica.