Cobrança indevida de dívida antiga de cheques supostamente não devolvidos, com [Editado pelo Reclame Aqui].

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Sete Lagoas - MG

13/05/2026 às 13:38

ID: 248537611

Tive problema com uns cheques,há anos atrás. Recuperei as folhas e apresentei ao banco, cartório e tudo se resolveu isso há anos atrás. De um ano para cá estou recebendo mensagens dizendo que não devolvi as folhas e que o banco cedeu a dívida de restos bancários e outras coisas. Querem que eu pague, nunca chegou a ter essa dívida registrada na época no Serasa pois foi paga. Estão [Editado pelo Reclame Aqui] p recuperar o valor da dívida que foi paga ao banco e que o banco recebeu e vendeu p ser cobrado. Gostaria de entender o que houve,pois no telefone querem q assuna a dívida e pague. Já fui ao banco e não existe isso segundo gerente. Mas vou acionar a justiça p o banco me responder corretamente o que fizeram com meu *****. Isso foi há anos e dizem que dese 2017 estão me cobrando essa dívida.

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Resposta da empresa

01/06/2026 às 13:58

Ana Cristina, boa tarde!

Esclarecemos que a CAMEC-SP atua exclusivamente com o intuito conciliatório, realizando tentativas de aproximação entre as partes para uma possível composição amigável. Neste caso, não há instauração de procedimento arbitral ou judicial, tampouco realizamos análise de mérito sobre a origem, validade ou exigibilidade do débito informado pelo credor.

A CAMEC-SP Câmara Arbitral de Mediação e Conciliação atua de forma imparcial na resolução de conflitos, buscando soluções equilibradas para ambas as partes. No seu caso específico, trata-se exclusivamente de uma tentativa de conciliação, sem a instauração de um processo arbitral.

Dessa forma, caso você não reconheça o débito ou entenda que já houve a quitação da obrigação, orientamos que entre em contato diretamente com a empresa responsável pela cobrança para solicitar esclarecimentos, documentos comprobatórios e eventual revisão do apontamento realizado.

Por outro lado, caso tenha interesse em avaliar uma possível composição ou obter mais informações sobre a proposta encaminhada, permanecemos à disposição para auxiliá-lo no que estiver ao nosso alcance dentro do procedimento conciliatório.

Atenciosamente,

CAMEC-SP

Réplica do consumidor

01/06/2026 às 14:07

Estou recebendo msg de ameaça de bloqueio de TD Qt é jeito. Já busquei informações na empresa,no banco central e não existe a tal dívida. Já foi quitado há anos essa dívida

Consideração final do consumidor

15/06/2026 às 13:16

Me deu retorno

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

9