Cobrança indevida de dívida inexistente de folhas de cheque não utilizadas há mais de 20 anos pela Max Brasil Negócios
Em réplica
Várzea Paulista - SP
27/05/2026 às 13:56
ID: 249839491
Meu nome e ***** tenho recebido cobrança e intimações via telefone de forma constante referente a dívida sem fundamento pela empresa Max Brasil Negócios e intermediação financeira Ltda com CNPJ ***** por folhas de cheque que não foram emitidas / utilizadas a mais de 20 anos do banco real que não existe mais e que por este tempo todo nunca fui comunicado de tal cobrança pelo extinto banco real nem pelo Santander que o adquiriu, não fui comunicado sobre vendas da dívida do banco para empresa de cobrança na época, não recebi comprovante de evolução desta suposta dívida de 24.013,42 em folhas de cheque que não foram utilizadas somente um papel que volto a dizer não foram emitidas ou seja sou vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui] cobrança de dívida que não existe, já fiz reclamação no reclame aqui e nada resolvido a empresa só cita que tenho que fazer contato e continua a me importunar via fone, fiz até boletim de ocorrência mas continuo a receber contante aborrecimento sobre está situação, sempre paguei minhas dívida mas não vou pagar o que não devo e vou até o fim para provar, pois sou cidadão honesto, pai de família, trabalhador e sempre honrei com meus compromissos e está situação me incomoda e está me causando transtornos até em meu quadro de saúde pois sou paciente oncológico em tratamento de câncer a 3 anos e não e fácil ser cobrado pelo que não devo, sem mais atenciosamente *****
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 14:15
Prezado Sr.
Boa tarde!
Gostaríamos de esclarecer que não realizamos nenhuma ligação ou envio de mensagens em seu nome, seja por SMS, e-mail ou qualquer outro meio e lamentamos profundamente a situação relatada e agradecemos por nos trazer essa preocupação.
Gostaríamos de esclarecer que a CAMEC-SP - Câmara Arbitral de Mediação e Conciliação de São Paulo não realiza cobranças diretamente aos clientes, nem faz ameaças de bloqueio de bens ou negativação de nome. Nosso papel é exclusivamente atuar como facilitadora em processos de mediação e conciliação, e não temos qualquer envolvimento em práticas de cobrança ou ameaças de qualquer tipo.
É possível que esteja ocorrendo algum mal-entendido ou que esteja sendo alvo de uma prática indevida por parte de terceiros que utilizam de maneira indevida o nosso nome. Para que possamos apurar essa situação de maneira adequada, solicitamos que nos envie mais detalhes sobre as mensagens ou ligações recebidas, para que possamos investigar e tomar as providências cabíveis.
Reiteramos nosso compromisso com a transparência e com a proteção dos direitos de todos os nossos usuários e, por isso, estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida adicional e tomar as medidas necessárias para resolver essa questão.
Solicitamos que retorne ao reclame aqui e classifique o nosso atendimento da melhor forma.
Atenciosamente,
CAMEC-SP
Réplica do consumidor
02/06/2026 às 11:31
A minha reclamação refere a empresa Max Brasil por importunação de dívida inexistente em alguma cobrança foi citada a Camec - SP por isso foi citada na reclamação.
Réplica do consumidor
11/06/2026 às 13:32
Para informação a empresa citada na reclamação Max Brasil está enviando cobrança por email citando a Caneca sp no documento incluindo o logo da empresa