Cobrança indevida de dívida inexistente e negativação indevida pela Camec

Reclamação em réplica

Em réplica

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Goiânia - GO

27/05/2026 às 17:07

ID: 249863301

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Venho registrar minha indignação contra a camec devido à inclusão e cobrança de uma suposta dívida em meu nome, sendo que NÃO reconheço esse débito e não possuo qualquer pendência financeira relacionada.

A empresa afirma ter comprado uma dívida, porém até o momento não apresentou documentos válidos, contrato assinado ou qualquer comprovação concreta da existência dessa obrigação. Mesmo assim, continuam realizando cobranças indevidas e causando transtornos.

Exijo a retirada imediata do meu nome de qualquer sistema de cobrança, cadastro interno ou eventual negativação relacionada a essa dívida inexistente. Caso a situação não seja resolvida rapidamente, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor e também na esfera judicial por cobrança indevida e possíveis danos morais.

Aguardo uma solução urgente, com a comprovação da exclusão definitiva dessa cobrança indevida em meu nome.
E nunca tive nem cheg do banco Itaú nem conta na data de 2014

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Resposta da empresa

01/06/2026 às 14:19

Prezado Alex, boa tarde!

Gostaríamos de esclarecer que a CAMEC-SP não entrou em contato diretamente com o Senhor. O contato foi realizado pela empresa Nova Brasil - NEXPRIME ASSESSORIA EXTRAJUDICIAL LTDA - EE, que adquiriu dívidas de bancos e instituições financeiras e, por isso, conduz as cobranças diretamente aos devedores.

A NOVA BRASIL encaminhou seu caso para nossa Câmara Arbitral CAMEC-SP, com o objetivo de buscar uma solução conciliatória. Nosso papel é atuar na resolução de conflitos e auxiliar na construção de acordos justos para ambas as partes, seja por Conciliação, Mediação ou Arbitragem, que neste caso se encontra exclusivamente em caráter de tentativa de Conciliação.

Caso não reconheça o débito mencionado ou tenha qualquer dúvida sobre as informações recebidas, recomendamos que entre em contato diretamente com a NEXPRIME ASSESSORIA EXTRAJUDICIAL LTDA - EE, que é a responsável pelos detalhes do seu caso.

Por outro lado, se o débito apresentado for legítimo e desejar uma solução viável, estamos à disposição para auxiliá-lo em negociações e na busca de um acordo adequado à sua realidade financeira.

Estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,

CAMEC-SP

Réplica do consumidor

01/06/2026 às 14:23

Mas então vc pode tirar meu nome aí né ?