Cobrança indevida de dívida inexistente por múltiplas empresas, com possível vazamento de dados
Não resolvido
São Paulo - SP
29/05/2026 às 16:35
ID: 250062349
Boa tarde!
No dia 27 de Maio de 2026 recebo um e-mail de notificação de conciliação da justiça arbitral através da ADJ OLIVEIRA ADVOCACIA, no qual no comunicado alega que o credor é a NOVA BRASIL NEGOCIOS S/A.
Bom deixo registrado que não conheço a ADJ OLIVEIRA ADVOCACIA e não conheço e não tenho nenhuma pendência financeira com a NOVA BRASIL NEGOCIOS S/A.
Reforço nessa reclamação que a dívida alegada é o mesmo valor que outras duas empresas distintas alegaram também que é PLANCOOB e a MAX BRASIL NEGÒCIOS, fica aqui registrado que já existe uma reclamação no PROCON SP de cobrança indevida pela MAX BRASIL no mesmo valor da cobrança efetuada pela NOVA BRASIL NEGOCIOS S/A, onde na reclamação efetuada pelo PROCON SP , foi apresentado todos os documentos comprobatório que não existe pendência financeira, mas a MAX BRASIL ignorou e compartilhou meus dados para NOVA BRASIL NEGOCIOS S/A, reforço que depois de apresentar os documentos junto ao PROCON SP, a mesma não se manifestou com os documentos probatórios conforme solicitado, por esse motivo deixo a queixa registrada formalmente, que não existe nenhuma pendência financeira. pois não tenho nenhum documento, origem e ano com descrição que comprove a veracidade dessa suposta pendência financeira.
Acredito que dados pessoais foram vazados e as medidas cabíveis estão em andamento, mas enquanto isso venho sendo alvo de tentativas de [Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui] e essa é a terceira empresa alegando o mesmo valor de pendência financeira, sem a apresentação formal de documento conforme informado acima que prove a origem da dívida.
Deixo aqui registrado que não atendo telefones de empresas desconhecidas e situações duvidosas.
Segue o protocolo registrado no PROCON SP para consulta - *****.
At. Te.
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 14:22
Prezado Leandro, boa tarde!
Gostaríamos de esclarecer que a CAMEC-SP não entrou em contato diretamente com o Senhor. O contato foi realizado pela empresa Nova Brasil - NEXPRIME ASSESSORIA EXTRAJUDICIAL LTDA - EE, que adquiriu dívidas de bancos e instituições financeiras e, por isso, conduz as cobranças diretamente aos devedores.
A NOVA BRASIL encaminhou seu caso para nossa Câmara Arbitral CAMEC-SP, com o objetivo de buscar uma solução conciliatória. Nosso papel é atuar na resolução de conflitos e auxiliar na construção de acordos justos para ambas as partes, seja por Conciliação, Mediação ou Arbitragem, que neste caso se encontra exclusivamente em caráter de tentativa de Conciliação.
Caso não reconheça o débito mencionado ou tenha qualquer dúvida sobre as informações recebidas, recomendamos que entre em contato diretamente com a NEXPRIME ASSESSORIA EXTRAJUDICIAL LTDA - EE, que é a responsável pelos detalhes do seu caso.
Por outro lado, se o débito apresentado for legítimo e desejar uma solução viável, estamos à disposição para auxiliá-lo em negociações e na busca de um acordo adequado à sua realidade financeira.
Estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
CAMEC-SP
Réplica do consumidor
01/06/2026 às 16:32
Boa tarde!
Agradeço a atenção e entendo que não foi a instituição não entrou em contato, mas acredito que antes de vocês aceitarem quaisquer tipo de reivindicação, deveriam avaliar melhor as empresas que entram em contato, pois em uma pesquisa mais minuciosa a empresa em questão não tem nem um ano de existência no mercado, ao pesquisar no reclame aqui, existem várias reclamações de cobrança indevida realizadas. Acredito que uma instituição respeitável como a de vocês deveriam avaliar melhor o tipo de empresa que entram em contato. Sobre dívida de banco eu não tenho nenhuma dívida pois semanalmente consulto o registrato do banco central. Acredito que se vocês fizerem essa mesma consulta comprovará que a dívida alegada não existe. Mas já tenho assessoria jurídica e vou aciona-la perante todos os registros de reclamações efetuados pelos canais oficiais, e verificar qual será a melhor tratativa a ser tomada.
At. te.
Consideração final do consumidor
03/06/2026 às 11:19
N/A
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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