Recebimento de e-mails de cobrança indevida e desconhecida da Camec Sp e Kronos Recuperadora de Ativos.

Não resolvido
Belém - PA
15/07/2026 às 11:51
ID: 253975067
Estou recebendo email constantes da empresa Camec Sp sobre suposta dívida com a KRONOS RECUPERADORA DE ATIVOS dizendo que um processo na justiça arbitral foi iniciado. Desconheço essa dívida. Não consigo contato com a empresa A mensagem serve para intimidar e colocar medo com a cobrança.
Esta Notificação está lavrada sob o n de processo: TJA5331073131781 junto à CAMEC, para conhecimento de seus detalhes consulte o site: www.camecsp.com.br.
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 11:45
Prezado(a),
Agradecemos por sua manifestação.
Registramos seu relato quanto ao recebimento de e-mails referentes ao procedimento n *****, ao não reconhecimento da dívida e à percepção de que a comunicação teria caráter intimidador.
Esclarecemos que a CAMEC atua exclusivamente como Câmara de Conciliação, promovendo tentativas de solução consensual entre as partes quando acionada pela empresa credora ou por sua representante. O recebimento de uma notificação não significa a existência de um processo judicial ou arbitral instaurado, tampouco implica decisão ou imposição de qualquer obrigação ao destinatário.
No presente caso, o procedimento de tentativa de conciliação foi encaminhado à CAMEC pelo credor KRONOS RECUPERADORA DE ATIVOS, representado pela NEXPRIME ASSESSORIA EXTRAJUDICIAL LTDA. - EE.
A CAMEC não é a credora da obrigação e não possui acesso à documentação que fundamenta o crédito.
Caso deseje obter esclarecimentos sobre a origem da cobrança, solicitar documentos comprobatórios ou apresentar qualquer manifestação relacionada ao débito, orientamos que entre em contato diretamente com a empresa responsável pelos canais abaixo:
[email protected]
0800 150 8002
Permanecemos à disposição para prestar esclarecimentos relacionados exclusivamente ao procedimento conciliatório conduzido pela CAMEC.
CAMEC
Consideração final do consumidor
12/08/2026 às 09:15
Continuo desconhecendo a dívida.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8