Recebimento de e-mails de cobrança indevida e desconhecida da Camec Sp e Kronos Recuperadora de Ativos.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Belém - PA

15/07/2026 às 11:51

ID: 253975067

Estou recebendo email constantes da empresa Camec Sp sobre suposta dívida com a KRONOS RECUPERADORA DE ATIVOS dizendo que um processo na justiça arbitral foi iniciado. Desconheço essa dívida. Não consigo contato com a empresa A mensagem serve para intimidar e colocar medo com a cobrança.

Esta Notificação está lavrada sob o n de processo: TJA5331073131781 junto à CAMEC, para conhecimento de seus detalhes consulte o site: www.camecsp.com.br.

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Resposta da empresa

22/07/2026 às 11:45

Prezado(a),

Agradecemos por sua manifestação.

Registramos seu relato quanto ao recebimento de e-mails referentes ao procedimento n *****, ao não reconhecimento da dívida e à percepção de que a comunicação teria caráter intimidador.

Esclarecemos que a CAMEC atua exclusivamente como Câmara de Conciliação, promovendo tentativas de solução consensual entre as partes quando acionada pela empresa credora ou por sua representante. O recebimento de uma notificação não significa a existência de um processo judicial ou arbitral instaurado, tampouco implica decisão ou imposição de qualquer obrigação ao destinatário.

No presente caso, o procedimento de tentativa de conciliação foi encaminhado à CAMEC pelo credor KRONOS RECUPERADORA DE ATIVOS, representado pela NEXPRIME ASSESSORIA EXTRAJUDICIAL LTDA. - EE.

A CAMEC não é a credora da obrigação e não possui acesso à documentação que fundamenta o crédito.

Caso deseje obter esclarecimentos sobre a origem da cobrança, solicitar documentos comprobatórios ou apresentar qualquer manifestação relacionada ao débito, orientamos que entre em contato diretamente com a empresa responsável pelos canais abaixo:

[email protected]
0800 150 8002

Permanecemos à disposição para prestar esclarecimentos relacionados exclusivamente ao procedimento conciliatório conduzido pela CAMEC.

CAMEC

Consideração final do consumidor

12/08/2026 às 09:15

Continuo desconhecendo a dívida.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

8