Atendimento odontológico inadequado e falta de suporte da Camed para beneficiário odontológico.
Respondida
João Pessoa - PB
16/01/2026 às 09:23
ID: 237862575
O meu plano é completo + odontologia procurei um atendimento para minha filha, odontopediatra não tinha pela camed lá informava que o atendimento da Dra. ***** era odontopediatra sendo que ela não é odontopediatra e sim de procedimentos estéticos judiou bastante com minha filha fez procedimento sem anestésicos a camed não tem suporte para prestar para o beneficiário odontológico
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Resposta da empresa
21/01/2026 às 17:27
Prezada,
Esclarecemos que, em contato com a área de Prestadores, recebemos a confirmação de que a profissional em questão foi credenciada à Camed no ano de 2022, tendo informado/confirmado especialização em Odontopediatria.
Na oportunidade, lamentamos o ocorrido e nos colocamos à disposição para receber e avaliar as solicitações necessárias à beneficiária em questão. Adicionalmente, informamos que a área responsável realizará o devido alinhamento quanto à conduta, diretamente com a profissional que executou o serviço.
Por fim, informamos que entramos em contato via WhatsApp para coletar mais informações sobre as necessidades atuais da beneficiária. Reforçamos nosso compromisso com nossos beneficiários e seguimos à disposição!