Pedido de ressarcimento - protocolo *****

Resolvido
Imperatriz - MA
21/07/2026 às 12:39
ID: 254454381
protocolo ***** - prezados em anexo laudo de tomografia, conforme solicitado, Protocolo original *****
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 09:46
Olá sr. Vanderson, bom dia!
Agradecemos seu retorno quanto ao envio do laudo da Tomografia de Abdome, documento necessário para dar continuidade à análise do reembolso.
Após o recebimento do referido laudo, prosseguimos com a análise e concluímos a tratativa do reembolso. Informamos que o processo encontra-se atualmente na etapa de pagamento.
Em razão do recebimento da documentação pendente, foi realizada a atualização do protocolo para o número *****.
Informamos, ainda, que as informações referentes ao valor do reembolso e à data prevista para o crédito foram repassadas por meio de contato via WhatsApp. Mas, caso prefira, você também poderá acompanhar o status da solicitação por meio do App Camed (iOS ou Android), utilizando o protocolo informado acima.
Para quaisquer necessidades ou esclarecimentos adicionais, permanecemos à disposição por meio de nossos canais oficiais de atendimento:
1.Portal Camed: www.camed.com.br
2. Fale Conosco: https://www.camed.com.br/fale-conosco
3. Central de Atendimento ao Cliente: 0800 704 7886
4. WhatsApp: (85) 99953-5308
Consideração final do consumidor
24/07/2026 às 14:04
Fiquei muito satisfeito(a) com o atendimento prestado pelo plano de saúde. A empresa respondeu de forma rápida, clara e cordial, atendendo integralmente ao que foi solicitado. Demonstrou compromisso com o cliente e eficiência na resolução da demanda. Agradeço pela atenção e pelo excelente suporte prestado.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10