camelhor

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Curitiba - PR

07/11/2023 às 09:18

ID: 175426341

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Comprei uma almofada da empresa Camelhor em setembro.
O pacote é rastreado e eu consigo ver que ele chegou ao Brazil, mas está parado desde o dia 16 de setembro.
Eu não consigo contato com a empresa para pedir imformações a respeito. Já enviei 3 emails ao sac deles e os emails sempre voltam dizendo que o endereço não existe.
Já rastreei o pacote usando outros sites na internet e o pacote existe, mas como não consigo contato e o codigo não consta no site dos correios, eu não consigo verificar se o problemas é uma taxa alfandegária.
Gostaria de uma resposta da empresa e o meu pacote, ou o meu dinheiro de volta.
Atenciosamente.