Compra via TikTok Shopping entregue em endereço errado e sem reembolso.

Não respondida
Guarulhos - SP
20/07/2026 às 15:10
ID: 254366355
Fiz uma compra através do TikTok Shopping no dia 14/07 no valor de R$ 250,23 minha compra saiu de São Paulo, foi para Barueri, depois Bauru e por fim Araraquara, mesmo eu questionando no chat do vendedor sobre o motivo pela compra ter ido para outra cidade não tive respostas, a transportadora disse que a compra foi entregue na portaria do prédio em Araraquara, mas o endereço de entrega é uma residência em Guarulhos. A foto da entregue não é minha e a assinatura tb não. Solicitei o reembolso ao vendedor e não foi aprovado, absurdo total, dessa empresa, do TikTok Shopping e tb da Transportadora.
Registrei reclamação nas 3 empresas e espero que seja resolvido.