Entrega incompleta de kits de placas: faltam produtos!

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

17/02/2026 às 12:56

ID: 240896001

Comprei 4 kits de 10 placas de 2 tipos. Recebi os 2 primeiros kits! Ficou faltando os outros 2. No segundo envio recebi apenas 1 kit do segundo tipo. Cadê o restante????

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Resposta da empresa

23/02/2026 às 15:52

Olá, Domício.

Primeiramente, pedimos desculpas pelo ocorrido.

Identificamos que houve um erro interno na separação do pedido, mas o feedback já foi repassado ao responsável para que situações como essa não voltem a acontecer.

Informamos que o item faltante já foi enviado através do objeto *****. Agora é só aguardar a entrega.

Seguimos à disposição para qualquer dúvida.

Atenciosamente,
Camelô do China.

Consideração final do consumidor

27/02/2026 às 08:09

Resolveram rápido!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10