Pedido incompleto (n *****) - Falta de frigideira e dificuldades no atendimento para solução
Respondida
Cerquilho - SP
29/12/2025 às 20:17
ID: 236168657
Pedido de número ***** veio faltando um item- um frigideira.
Enviei e-mail já obtive sucesso, e no SAC da empresa também não.
Quero uma solução.
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Resposta da empresa
08/01/2026 às 13:15
Boa tarde, Patricia.
A situação do pedido já foi resolvida. O reembolso do item faltante já foi solicitado e, no momento, estamos aguardando a realização do estorno para então enviar o comprovante.
Assim que o processo for concluído, encaminharei o comprovante para você, conforme informado no contato.
Fico à disposição para qualquer esclarecimento. Agradecemos pela compreensão.
Atenciosamente,
Camelô do China.