[Editado pelo Reclame Aqui]

Não resolvido
São Paulo - SP
10/03/2025 às 20:10
ID: 211813845
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui vítima dessa empresa [Editado pelo Reclame Aqui], que passa orçamento incompleto, não realiza o serviço, tenta extorquir o cliente, e se recusa a reembolsar valor pago de serviço não realizado. Na data de 10/03, foi solicitado que fosse até a minha residência retirar uma receita, ir a farmácia, e retornar com a medicação. Foi cobrado o valor de 55 reais. EM NENHUM MOMENTO, É INFORMADO QUE APÓS 10 MINUTOS DE ESPERA, A EMPRESA COBRA 2 REAIS POR MINUTO. Somente após iniciado o serviço, e já no local, ligam para você, coagindo você a pagar mais ou encerrar o serviço sem devolver nada! O CDC é claro, na ausência de qualquer informação prévia, de maneira CLARA, o estabelecimento não pode cobrar por taxas extras. De maneira arrogante e prepotente, encerraram o serviço, e não devolveram nem o meu dinheiro, nem tão pouco foi realizado o serviço. Cabe salientar que no ano passado, outra cliente foi vitima dessa empresa [Editado pelo Reclame Aqui], que fez exatamente a mesma coisa, ou seja, fazem questão de esconder os detalhes de sua operação, para tentar extorquir o máximo de clientes - reclamação postada no site reclameaqui.
Solicito o reembolso imediato, do valor pago e serviço não prestado, pois claramente a empresa age de extrema má fé com os clientes
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Consideração final do consumidor
12/10/2025 às 16:32
PÉSSIMO
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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