Site do suporte da gopro br

Não respondida
São Paulo - SP
21/02/2020 às 10:15
ID: 100788925
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMinha câmera veio com defeito e precisei pedir ajuda no suporte. Da primeira vez me disseram para atualizar, foi o que eu fiz, mas não funcionou, o problema persistiu. Tentei um segundo contato e eu fui simplesmente ignorada!!!! Na terceira tentativa de contato o site SIMPLESMENTE não envia meu pedido de ajuda!!!!! PORQUE?
E ATENÇÃO a câmera está dentro da garantia de 1 ano!!!!!!!!!