Problema qualidade toalha

Question

Sempre comprei os produtos da Camesa e nunca tive problemas, desew toalhas a panos de pratos, todos muito bons. Dessa vez, tive uma experiência ruim. Comprei uma tolha no Carrefour pra guardar pra quando receber visitas, retirei a toalha na loja na última quarta e hoje de manhã fui lavar. Coloquei no ciclo rápido da máquina e quando fui tirar, a barra lateral estava toda desfeita, conforme fotos em anexo.

Accepted Answer

Bom dia!!

Prezado Sr. José,

Lamentamos pelos transtornos ocasionados. Referente à reclamação, me envie por e-mail (*******) fotos do produto com defeito e de suas etiquetas para que possamos solucionar o seu problema.

Caso necessite de mais alguma informação, por favor, não deixe de entrar em contato. Estamos sempre à disposição.

Equipe SAC.
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Problema qualidade toalha

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor