Toalhas com defeito na lavagem e em uso, indicando baixa qualidade do produto.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

12/05/2026 às 19:07

ID: 248464737

Fiz uma compra de toalhas de rosto na cor branca e quando colocamos para lavagem ficaram amareladas. Aconteceu com as toalhas de banho na cor azul que mancharam em uso. Não recomendo. A camesa está deixando a desejar na qualidade dos seus produtos.
Att.
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Resposta da empresa

13/05/2026 às 09:30

Bom Dia!!

Prezado Sr. Rodrigo,

Lamentamos pelos transtornos ocasionados. Referente à reclamação, me envie por e-mail ([email protected]) fotos do produto com defeito, da nota fiscal e de suas etiquetas para que possamos solucionar o seu problema.

Caso necessite de mais alguma informação, por favor, não deixe de entrar em contato. Estamos sempre à disposição.

Equipe SAC.
[email protected]

Consideração final do consumidor

13/05/2026 às 09:32

Rápidos na resposta

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9