Toalhas soltando tinta

Bom dia!!

Sra. Viviane,

Lamentamos pelos transtornos ocasionados. Agradecemos também pelo envio das fotos anexadas à sua manifestação. Para que possamos dar continuidade à análise do seu atendimento, pedimos, por gentileza, que entre em contato com o nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor pelo e-mail [email protected].

No e-mail, solicitamos que encaminhe novamente as fotos do produto e, além delas, envie também: Foto da etiqueta do produto (apenas para identificarmos que se trata de um produto de nossa fabricação); e foto da nota fiscal ou do cupom de compra.

Essas informações são necessárias para analisarmos o ocorrido e oferecer a melhor solução para o seu caso.

Ficamos no aguardo do seu contato e permanecemos à disposição para ajudá-la no que for necessário.