Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

24/03/2018 às 09:56

ID: 34063319

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz uma compra pelo site da Camicado.

Recebi um produto diferente do exibido no site.

Entrei em contato pelo formulário do site e não tive resposta.
Entrei em contato pelo chat online e mandaram enviar um email.
Enviei um email e não tive resposta.

Por esses motivos já dá pra notar que não é uma empresa que se preocupa com os consumidores e com o pós venda. Vamos ver se pelo menos após uma reclamação pública ela responde algo.

O pedido é o número 301931601.

Os protocolos são:

CAMICADO-0004477 (Formulário enviado pelo site de vocês)
1893749 (Chat online)
CAMICADO-00045125 (Email enviado)

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Resposta da empresa

03/04/2018 às 14:25

Olá, Boa tarde!
Conforme mensagem privada, informamos as devidas ações para solucionar o caso.
Atenciosamente,
Atendimento Camicado.

Consideração final do consumidor

07/04/2018 às 11:15

Meu problema foi resolvido, o valor foi extornado no cartão. Contúdo, fiquei surpreso e decepcionado que uma loja que pensei que fosse séria e honesta ter me dado essa dor de cabeça para conseguir resolver o meu caso.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2