Atraso na entrega de produtos e falta de comunicação após compra no site
Respondida
Ribeirão Pires - SP
01/06/2026 às 08:21
ID: 250199117
Comprei produtos no site no dia 22/05/26 um sábado com previsão de entrega em até dois dias úteis, me deram o prazo até o dia 26/05/26 e até o momento não recebi meus produtos com um valor consideravelmente alto, entrei em contato via WhatsApp, pediram pra esperar contato por email em até sete dias porque iam entrar em contato com a transportadora, (o que já achei o cúmulo precisar de sete dias pra conseguir um contato sobre o meu pedido que não foi enviado), mandei email no sac nenhuma resposta sobre os meus produtos. Primeira e última compra realizada com vocês, péssima experiência!
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 09:04
Olá, Tamires! Tudo bem?
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