Camicado On-line: Pontos Livelo e Cashback não creditados após compra

Resolvido
Vila Velha - ES
30/05/2026 às 14:18
ID: 250120943
Eu realizei uma compra na Camicado On-line dia 18 de abril no valor de R$ *******,78 que iriam gerar 5.******* pontos livelo e 20% de cash back tenho em vista que todos os produtos eram da marca, comprados e vendidos por ela.
Mas até o momento nada aconteceu. Gostaria de saber quanto tempo ainda preciso aguardar para que ambos sejam disponibilizados ?
Aguardo retorno,
Tatiana Vasconcelos
CPF*******
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 11:10
Olá, Tatiana! Tudo bem?
Lamentamos pelo transtorno que você enfrentou. Entendemos como essa situação pode gerar preocupação, e é muito importante para nós que sua experiência seja positiva do início ao fim.
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Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento Camicado
Consideração final do consumidor
01/06/2026 às 11:39
O retorno da Aline foi rápido, pontual e muito preciso. Gratidão pela resposta e gentileza
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10