Não recebimento do código de postagem para devolução de produtos
Resolvido
Porto Alegre - RS
22/09/2025 às 16:53
ID: 227527031
Pedi devolução de produtos e não recebi e-mail com código para reversa correios
Contato via e-mail cadastrado aguardando
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Resposta da empresa
22/09/2025 às 19:54
Olá, Patricia! Tudo bem?
Agradecemos pelo seu contato!
Verificamos sua solicitação de devolução e informamos que a autorização de postagem foi enviada via mensagem privada. Agora, estamos no aguardo do comprovante de envio para dar seguimento ao processo de cancelamento e reembolso.
Caso tenha qualquer dúvida ou precise de ajuda com a postagem, estamos à disposição para te auxiliar.
Com carinho,
Equipe de Relacionamento Camicado 💚
Réplica do consumidor
28/09/2025 às 12:05
Ola
Obrigada
Eu consigo meu cashback de volta?
Eu só devolvi os produtos pq vieram com defeito
Queria
Comprar de novo
Réplica da empresa
30/09/2025 às 11:06
Olá, Patricia! Tudo bem?
Agradecemos pelo seu contato!
Seu cashback foi reativado dia 25/09/******* conforme solicitado.
Caso tenha qualquer dúvida ou precise de ajuda, estamos à disposição para te auxiliar.
Com carinho,
Equipe de Relacionamento Camicado
Réplica do consumidor
07/10/2025 às 18:47
olá
teriam o comprovante de wue foi feito o reembolso?
Consideração final do consumidor
07/10/2025 às 19:33
Ótimo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10