Arroz Namorado 5kg com larvas: Terceira compra com o mesmo problema
Respondida
São Paulo - SP
27/05/2026 às 10:23
ID: 249811545
É a terceira vez que compro do arroz namorado e o mesmo vem com larvas.Todos os pacotes que comprei foram de 5kg,é uma falta de respeito com o consumidor.Imagine jogar 5kg de arroz fora,dinheiro jogado no lixo. Tem que investigar o que está acontecendo com essa marca.
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Resposta da empresa
27/05/2026 às 12:42
Olá, Elaine,
Tudo bem?
Fizemos algumas tentativas de contato telefônico na data de hoje para conversarmos melhor sobre seu relato, mas não tivemos sucesso. Para facilitar nosso contato, te enviamos uma mensagem via e-mail, se preferir podemos seguir por lá!
Seu atendimento foi registrado no protocolo *****, por gentileza, mantenha-o aberto e não avalie seu atendimento por aqui, até que o caso seja solucionado.
Nossos canais de atendimento estão disponíveis para atendê-(lo) de segunda a sexta-feira, das 08h às 17h.
Aguardamos com interesse o seu retorno.
Atenciosamente.
SAC Camil
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