Macarrão da marca Camil virou pasta após cozimento
Resolvido
São Paulo - SP
01/06/2026 às 19:59
ID: 250280979
Fiz uma compra de macarrão parafuso e espaquete dessa marca " camil " e o mesmo virou uma pasta, pensei que havia cozido de mais,porém ao fazer um outro, não cozinhei muito ou seja deixei quase cru e o mesmo novamente virou uma pasta .
Compartilhe
Resposta da empresa
02/06/2026 às 12:58
Olá, Elio,
Tudo bem?
Seguimos com a tratativa do seu caso conforme informado via telefone, no dia 02 /06/2026.
Para nós não há nada mais importante que a relação com nossos consumidores e manifestações como a sua nos ajudam a continuar aperfeiçoando nossos produtos e serviços, por isso, agradecemos por ter nos procurado.
O número do seu protocolo é *****. É sempre bom anotar para facilitar a identificação do seu contato.
Caso tenha ficado alguma dúvida, pode nos retornar no telefone 0800 013 3300. Atendimentos de segunda a sexta-feira das 8h às 18h.
Seguimos à disposição.
Atenciosamente,
SAC Camil
0800 013 33 00
Consideração final do consumidor
02/06/2026 às 13:20
Recebi apoio da empresa, qual fiz a reclamação ( ***** ) obtive resposta produtiva e fico no aguardo do envio de novo produto, para que eu possa avaliar os mesmos e continuar sendo cliente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10