CAMILA CARVALHO DIAS GOMES

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

20/07/2025 às 18:51

ID: 222545043

Comprei o curso confiando na promessa de conteúdo exclusivo e atualizado, mas a realidade foi completamente diferente. Em poucos dias, assisti mais de 50% das aulas e percebi que todo o conteúdo é o mesmo que a produtora já apresenta gratuitamente em suas lives. Nada de novo, nada de aprofundado.
Tentei cancelar a compra, mas o pedido foi negado. Alegaram que o prazo de 7 dias definido pela Hotmart já havia expirado. No entanto, a própria Hotmart informa que esse prazo é definido pelo produtor do curso. Ou seja, jogaram a responsabilidade para a plataforma, sendo que a escolha é deles. Com apenas 7 dias para solicitar reembolso, é inviável avaliar o curso de forma completa, principalmente considerando a proposta de mentoria e benefícios exclusivos.
O curso não cumpre o que promete. As aulas são antigas, desatualizadas e a tal "mentoria" ainda é cobrada a parte.
Além disso, a promessa de um container exclusivo para os alunos é [Editado pelo Reclame Aqui]. O container é de outra empresa e qualquer pessoa pode ter acesso, independentemente de ter comprado o curso. Os "descontos exclusivos" com transportadoras também não existem. Fiz cotações por conta própria e, com o frete contratado diretamente pelo vendedor na China, os valores ficaram bem mais baixos.
O mais grave é que, ao longo de todo o marketing, ela afirma repetidamente que devolve o dinheiro caso o aluno não goste do curso. Isso é [Editado pelo Reclame Aqui]. O suporte simplesmente ignora ou demora absurdamente para responder, e a devolução é negada.
Me sinto enganado. Não recomendo o curso a ninguém. Exijo o reembolso integral, conforme foi prometido publicamente diversas vezes pela própria produtora.