Remoção indevida de grupos do Telegram e falta de suporte

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

05/09/2025 às 10:32

ID: 226181259

Comprei o curso, tudo certo até que faz umas 3 semanas me removeram dos 3 grupos do Telegram

Já escrevi 5 vezes, as vezes pedem
A informação extra, depois somem, geralmente não respondem

E cada semana tenho menos uma semana de suporte/info/ incentivo

Em tudo a empresa tem sido correta.

Agora o Telegram tem algo errado e ninguém resolve - foto anexa

***** dá para resolverem? Me coloquem numa conta nova, reabilitem minha conta

RESOLVAM porque estou sendo prejudicada

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Consideração final do consumidor

18/09/2025 às 10:59

Gosto da empresa, comprei o curso e tem muito suporte via Telegram, Facebook

MAS

Por alguma razão, neste caso com o robot do Telegram, o suporte tem sido ridículo de ruim. Lá se vão QUATRO semanas recebendo link quebrado, link bloqueado, link erradorespostas simpáticas que não resolvem.

Eu só quero poder entrar no meu grupo de suporte que eu já paguei!

A sensação que eu tenho é que o atendimento está fazendo tudo correndo sem averiguar se o que está respondendo resolve o problema!

No processo eu estou aprendendo e dando dicas do que me mandar! Louco!

Situação RIDÍCULA, 4 semanas para dar acesso ao Telegram!

Algo está errado!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

2