Cancelamento e descontinuidade mensal
Respondida
São Paulo - SP
22/06/2026 às 13:41
ID: 252034413
Prezados,
Peço por gentileza a confirmação de cancelamento e, se necessário, orientações objetivas sobre mais procedimentos finais.
O curso não faz sentido para minha fase no momento atual, isso não tem a ver com o curso ministrado.
Peço a descontinuidade das cobranças mensais, já fiz o cancelamento na hotmart e tentei fazer contado nos números do canal Camila, desde já agradeço a compreensão.
Fico a disposição,
*****
***** zap
*****
Compartilhe
Resposta da empresa
03/07/2026 às 10:29
Oii Ricardo!
Agradecemos por compartilhar seu momento conosco e entendemos que, neste momento, a formação não faz mais sentido para os seus objetivos.
Conforme conversamos pelo WhatsApp, esclarecemos também que o conteúdo da formação continua alinhado à legislação vigente de importação. Embora as aulas tenham sido gravadas anteriormente, elas permanecem atualizadas e aplicáveis, não havendo necessidade de uma nova gravação apenas em razão do cenário atual.
Atendendo à sua solicitação, o cancelamento já foi realizado e o estorno também foi solicitado. Neste momento, o processamento depende da administradora do seu cartão, que concluirá os próximos passos conforme os prazos da instituição financeira.
Desejamos muito sucesso na sua jornada e permanecemos à disposição sempre que precisar e ficaremos muito felizes em te-lo novamente em um outro momento.
Atenciosamente,
Equipe Camila Carvalho