Um livro de receitas sem foto das receitas
Resolvido
Carapicuíba - SP
25/08/2021 às 20:20
ID: 128679091
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o ebook por conta de vídeos e fotos que a dona posta das receitas. Quando abro os arquivos não tem foto. Os que tem claramente são imagens da Internet.
Sinceramente parece quando eu era criança e fazia trabalho copiando qualquer texto da Internet sem nem ler. Credibilidade zero que essas receitas algum dia foram realmente testadas pela dona.
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Resposta da empresa
25/08/2021 às 21:08
Boa noite, tudo bem? Na verdade os e-books novos tem foto de muitas das receitas sim. No caso dos antigos, foi uma produção mais simples, feita anos atrás, e não tínhamos condições de fotografar todas as receitas com qualidade (além de que iria ficar um arquivo muito pesado, muitos não conseguiriam baixar). Quando um livro é ilustrado, geralmente essa informação está contida na página de vendas, o que não é o caso. Mesmo assim, boa parte das receitas dos últimos e-books tem fotos, e qualidade das receitas é atestada pelas milhares de clientes satisfeitas que a Camila sempre posta no Instagram dela. Nos destaques do Instagram tem uma seção só com receitas, onde as pessoas postaram vários pratos dela, muitas vezes com nome e página inclusos. Posso ajudar com mais alguma coisa?
Consideração final do consumidor
26/08/2021 às 00:18
Na verdade cliquei sem querer no problema ter sido resolvido. Não dá pra acreditar em um livro de receita sem foto. E sobre não ter foto pq não são novos, os livros da União que eram impressos em mil novecentos e bolinha tinha foto. Nunca vi um livro de receita sem foto. Isso não existe. Não deu pra tirar foto pq não foram feitas essas receitas quando foi publicado. Sobre as fotos de quem fez. Pelo amos de Deus ter que ficar caçando a foto pra descobrir de qual receita é. De qualquer forma minha reclamação vai ficar aqui pra que as pessoas leiam antes de comprar. Se tivesse uma reclamação como a minha eu jamais teria comprado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
26/08/2021 às 00:49
Sinto muito, mas parece que a senhora não entendeu bem o que foi dito no último comentário. Não disse que faltaram fotos por questão de falta de tecnologia, ou algo do tipo, temos plena consciência de que não estamos no século XIX. Nos primeiros e-books não foram feitas as fotos porque eram ******* receitas, e a ideia era ser um material fácil e rápido de baixar. Dito isso, recomendo que a senhora vá a uma livraria para verificar que nem todo livro de receitas possui fotos de todos os pratos.
Gratos, equipe Camila Monteiro.