Paguei por dois mapas, mas não recebi

Não resolvido
Santana de Parnaíba - SP
23/12/2024 às 12:14
ID: 205455609
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA Senhora Camila Mourão dos Santos que se identifica no Instagram como Espiritualidade Cosmica e perfil no Facebook com o mesmo nome, oferece serviços de mapa astral e numerologia, mas a partir do momento em que recebe o pagamento deixa de responder às mensagens e não entrega o mapa, inclusive bloqueou os comentários no Instagram.
Usa a plataforma Mycartpanda
Vamos denunciá-la!!
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Resposta da empresa
20/10/2025 às 18:16
Olá, tudo bem?
Caso seu mapa não tenha chegado via Whatsapp, verifique se seu mapa caiu na caixa de spam do seu e-mail. Estamos aqui para resolver qualquer situação. Entre em contato com nosso whatsapp pelo número*******.
Consideração final do consumidor
10/11/2025 às 17:05
Não me respondeu, comprei dois mapas e agora me envia esss mensagem de que o mapa pode estar na caixa de spam!!!
Péssima desculpa
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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