Cobrança não Autorizada

Não respondida
Goiânia - GO
04/12/2024 às 10:06
ID: 203635819
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei a adesão de um plano sócio há 1 ano trás e com o tempo acabei parando com as apostas. Até aí tudo bem, porém dias atrás fui surpreendido com uma cobrança em meu cartão de crédito que se tratava do mesmo plano, fiquei surpreso e fui atrás de contactar o suporte. Em contato com o atendente, o mesmo me informou que a única coisa que poderia ser feito era o cancelamento junto a monetize, e que o valor não poderia ser devolvido, pois eu tenho 7 dias para solicitar devolução, e como só fui ver depois na fatura do cartão, não teria como. EM NENHUM MOMENTO SE PRESTARAM A ME ENVIAR UMA MSG PARA FALAR QUE TERIA A RENOVAÇÃO. JA ESTOU EM CONTATO COM UM ADVOGADO ESPECIALISTA NESSE TIPO DE CAUSA. ESSE VAI SER O ÚNICO JEITO, JA QUE NÃO QUEREM RESOLVER AMIGAVELMENTE.