Atraso na entrega e código de rastreio não encontrado
Resolvido
Peruíbe - SP
16/01/2026 às 15:17
ID: 237910539
Fiz uma compra dia 05/01/26 até agora não recebi entro pra rastrear envio aparece código de rastreio não encontrado, quero uma resposta estou precisando do produto
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Resposta da empresa
16/01/2026 às 18:11
Olá, Franklin! Tudo bem?
Pedimos desculpas por você não ter conseguido acessar o rastreamento do pedido. Já entramos em contato para informar corretamente o link e o código de rastreio, garantindo que você consiga acompanhar a entrega.
Além disso, já acionamos a transportadora para verificar o status e solicitar a agilização da entrega da mercadoria.
Seguimos acompanhando de perto e permanecemos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade. Nosso objetivo é que você receba seu produto o quanto antes.
Atenciosamente
Equipe Camillo Parts.
Consideração final do consumidor
17/01/2026 às 17:56
Respondeu rápido e no dia seguinte já entregou meu produto, parabéns
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9