Sandália descartável

Não respondida
Cruz das Almas - BA
09/05/2018 às 20:06
ID: 35244337
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma sandália da Caminata pois achei ela muito linda. Na quarta vez que usei, tropecei e a sandália abriu um pouco. Antes de um mês comprada, pedi a minha mãe para que fosse até a loja Passo a passo em Cruz das Almas_ Ba e explicasse o ocorrido para que acontecesse a troca. Fizeram o que na maioria dos casos sempre fazem, informou que foi mau uso e que podesse buscar a sandália. Costumava comprar Caminata e outras marcas e isso nunca aconteceu. Tenho integridade e honestidade para que se tivesse rasgado ou aberto a sandália ( nem tentar fazer a troca). Demonstro a minha indignação através deste, pois não pretendo comprar mais depois dessa imagem negativa. Além disso, a empresa parece não se preocupar com a satisfação dos clientes.